Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до чинного законодавства України, Ви можете повернути товар, придбаний в інтернет-магазині, якщо: - з моменту придбання товару пройшло не більше 14 днів. Придбанням товару вважається дата надсилання товару клієнту. - товар не використовувався. - збережено товарний вигляд та упаковка. - є платіжні документи, видані разом із проданим товаром. Повернення товару можна здійснити за допомогою перевізника. При поверненні товару послуги його пересилання сплачує Покупець. Повернення здійснюється у такому порядку: 1. Ви зв'язуєтеся з нами за телефоном або на Viber чи Telegram +38066 5667759 та зазначаєте наступну інформацію: 2. Причину повернення; 3. Найменування товару, що повертається; 4. Номер замовлення; 5. Банківські реквізити; 6. Ви надсилаєте товар на зворотну адресу нашого складу. 7. Ми отримуємо посилку, оглядаємо її, щоб на товарі не було слідів псування зовнішнього вигляду. 8. Повертаємо кошти на картку. ОБМІН Ви можете обміняти у нас товар на інший, за наступних умов: - товар не використовувався. Збережено всі захисні плівки, документи, упаковка. - ви звернулися до нас не пізніше 14 днів з моменту придбання. - доставку оплачує покупець. При отриманні товару на "Новій пошті" просимо Вас уважно оглядати та міряти товар. Брак чи інші ушкодження підтверджується актом не відповідності Нової пошти при отриманні товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.